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知识管理交流
→『 企业管理交流 』
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销售员要学的销售思维！技巧1：学会进行封闭性问题的提问销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。技巧2：区分谁是购买者、谁是决策者销售的过程中，尽力吸引...
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如何变成一个特别会说话的销售？会说话的人，才是人生赢家！1、聆听与掌握节奏所有说话招人讨厌的家伙，都有一个共同的特质，就是“完全不考虑别人的感受”。我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的谈话者。翻开你和他的聊天记录，10段对话里，其中90%都是他在问你各种问题，小到你爸妈在哪里上班，大到你的收入和私生活。这种“独特的交流...
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企业数字化转型会用到哪些系统？企业在实施数字化转型过程中，会使用多个系统来支持不同的业务需求和功能。01协同办公系统（OA）点晴OA系统是真正完全免费OA办公系统，不限使用时间，不限用户数，不限功能模块，以点晴OA系统作为集成平台，与点晴ERP、CRM、WMS、进销存等系统实现集成，使相关人员能够有效地获得整体信息，提...
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深耕模切行业19年，点晴模切ERP助理实现数字化管理数字化对国民经济的渗透不断深入，从信息的数字化、支付的数字化、供应链的数字化、需求的数字化再到供给的数字化，企业对数字化的诉求也随之发生迁移。在信息技术快速发展背景下，模切企业可以通过点晴模切ERP系统进行数字化转型，提高生产效率，优化供应链管理，降低成本，提升客户满...
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销售，有时就是多一句话！在销售界有这样一个经典案例：一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但是老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤，更奇怪的是在第四家又买了两斤。１、摊主一老太太去买菜，路过水果摊，看到卖苹果的摊主，就问：苹果怎么样啊？摊主回答：我的苹果特别好吃，又大又甜！老太...
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引导成交四大必杀技：守价、杀价、议价、放价！一、守价客户杀价的原因:1、对行情不了解①怕买贵，怕吃亏②不专业，不能分辨价格③对产品理解不透彻④对行情陌生对策:面对这种客户，我们需要在介绍产品的过程中全方位的表明我们是专业的，将产品的优势和价值点百分百的传递给客户。对市场行情了如指掌,使客户相信你说的行情是客观专业的行情...
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成交前的语言信号，你注意到了吗？都说“嫌货才是买货人”，只有真正到处挑剔产品的人才是真正打算买单的人。导购在陪同顾客看产品的时候，也要多留个心眼，很多语言其实我们都要注意，很多语言信号都是暗示着订单即将达成了。1、提出意见,挑剔产品当顾客提出异议或对产品评头论足,甚至表现出诸多不满时,有可能是产生购买的欲望,在尽可能地...
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跟踪一个顾客多少次才能成交？80％的销售来源于第4至11次的跟踪！这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。作为一名销售，你会对客户坚持跟踪么？在跟踪过程中，该采取什么样的策略？又存在哪些误区？销售不跟踪，万事一场空！客户跟踪策略1、采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的...
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为什么高价总是打败低价？销售必读！你不是通过价格出售产品，而是出售价格。曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价...
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如何让客户对你产生好感，愿意听你说！产生好感，即有了一个好的开始；而好的开始，是成功的一半。所以今天我们就一起聊聊：如何让客户对自己产生好感？在解决这个问题之前，我们先一起回忆几个场景，在生活里，曾经让你产生好感的是哪些人？我归了下类，大概包括以下几种：一种是颜值高的人，美女帅哥，无人不爱。一种是聊的来的人，他们往往让...
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让客户跑不掉的18个方法！每个大客户，都是你的金矿，给你带来无尽的财富。那么，如何才能抓住客户的心，让他心甘情愿为你贡献呢？以下为你分享几招：1、你就是公司即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员，但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一：不可以...
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电话销售害怕给客户打电话怎么办？销售就是信心的传递，这话很有道理，但电话销售人员的销售信心总是会遭受无情的打击。久而久之，造成很多电销人员产生消极情绪，甚至不想给客户打电话，害怕给客户打电话。一般来说，电话销售人员变得没有信心的原因如下：1.主观心态方面01姿态过低：通常电话销售人员给自己定位为推销、卖资源，这样难免会...
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举棋不定的客户，如何顺利拿下？所有销售人员都会告诉你，比起竞争对手，他们更有可能因为“还没决定”而丢单。我们针对250多万份销售对话的录音，包括交易和复杂的销售，展开了一项大规模调研，发现今天有40%到60%的交易止步于表达了购买意愿，但最终没有采取行动的客户。这些客户通常会经历整个销售过程，消耗卖方宝贵的时间和组织资...
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全面阐述一下PMC这份工作—1—PMC部门的职能PMC生产及物料控制，通常分为两个部分：PC：生产控制或生产管制或生管，主要职能是生产的计划与生产的进度控制；MC：物料控制或物控，主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。—2—PMC的职能1、在合理的成本下，准确准时制定合理的生产...
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做财务需要学哪些基本知识由于财务是会计专业的一部分，所以做财务首先要学好会计相关的基本知识。财务需要学习的基本知识具体如下：1、学习设置账户设置账户，由于财务面对的具体内容是复杂多样的，要对其进行系统地核算和经常性监督，就必须对经济业务进行科学的分类，以便分门别类地、连续地记录，据以取得多种不同性质、符合经营管理所需要...
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年化利率(单利)是什么意思？这些利率也需要弄清楚一、年化利率(单利)是什么意思？年化利率是通过将产品的固有收益率折现到全年的利率，通俗地说，是指按照某段时间内的收益率折现到全年的利率，比如7日收益率、15日收益率、30日收益率等，因为年化利率并未考虑到后期的收益变化，因此它只能算是一个估算值，跟实际年利率有所差异。而单...
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比勤奋更重要的，是深度工作的能力深度工作，才是人与人的真正差距。工作太累，涨薪困难，没有成长，白白浪费了许多时间，却做不出成果。这一切问题，都是因为没有和工作建立深度关系。深度工作的定义是：需要在无干扰的状态下才能专注进行的专业活动，这样的活动能够使个人的认知能力达到极限。这种努力能够创造新的价值，提升你的技能，而且是...
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大客户成交绝招，都在这里！人的思维模式不同造就了不同性格的人，不同性格的人在做事时会有不同的行为发生，表现在语言行为、肢体动作、语气语调语速、做事风格、观察力等方面。所以，不同顾客，因为不同的性格特点，不同的需求，不同的审美观、价值观、生活观……，所以产生了不同的购买行为。销售人员在现场若能够通过顾客的行为表现，很快把...
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都到底价了，客户还要还价，怎么办？经常会听到一些经销商或者导购在抱怨，今天又碰到几个喜欢问价又不买的顾客，总是说贵，最后价格降低了还是没买。碰到这样喜欢“磨价”的顾客，总是耗费了不少时间和精力，却没有结果。他们疑惑的是，为什么顾客在他们的店说贵没成交，去了对面或者隔壁的××品牌的门店反而成交了，明明对方店里瓷砖的销售价...
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告诉顾客，便宜和贵的区别在哪里！近几年，随着整体生活水平的提高，越来越多的人购物在价格和质量之间会选择后者。但也有消费者为了贪图一时便宜，而选择便宜的产品，便宜的能买吗？下面我们就来讲讲：为什么不能买太便宜的产品？常见的两种情况：1、买便宜的只有在你杀完价的那一刻是开心的！用的时候很大的可能是没有一次是开心的。便宜的东...
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销售到底"销"的是什么？"售"的是什么？一、销售过程中销的是什么？答案：自己1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”。2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己。3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身。4、面对面销售过程中，假如客户不...
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永远不要接受对方的第一轮报价！世界顶级谈判高手的三大谈判技巧人生无处不谈判。无论是商业合作、工作面试，还是家人沟通、同事交流……几乎每一次与人互动，我们都能看见谈判的影子。谈判作为人类活动最基本的一种形式，潜藏在我们生活的每一个细枝末节中。它是艺术也是技术，是值得每一个人认真学习的学问。如何更好地学会谈判？今天与你分享...
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从以下方面了解免费OA办公系统随着现代企业管理的不断发展，越来越多的企业开始关注免费OA办公系统，以提高工作效率和降低成本。企业需要从哪些方面来了解免费OA办公系统？一、点晴免费OA办公系统的特点点晴免费OA办公系统可以实现信息共享，避免重复工作。通过使用点晴OA办公系统，企业内部各部门，各员工之间可以实现信息共享，避...
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如何有效与客户做好销售沟通,快速促使成单?“明明顾客非常非常喜欢我的东西，甚至反复询问价格，准备少赚点让给他了，结果最后他说过几天再买？”这是销售人员经常会遇到的状况。事实上，对于顾客来说，消费的过程本质上是一场投资，他付出了金钱成本和机会成本，当然希望得到的收益最大化，所以才会经常出现“货比三家”“今天看、明天选、后...
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