导言：微信到底是微博还是移动版QQ？实际上微信既不是免费的短信，也不是简单的微博，微信通过简练的业务流程，串起了各种信息方式，或许，张小龙在做的事情是重新定义移动端的沟通，聚合人与外部的信息交换渠道。 

另，在iDoNews的#只说产品#上一篇文章完成后，邮箱收到了不少读者的回复讨论，为简便处理，您可以在文下的回复中参与讨论。还需要声明的是，微信的大多设计都不是什么新玩意——事实上，0.0001%的创新设计模式可能构建了整个互联网，但本人不是一个考据癖，觉得好的地方就去观察并与各位讨论，而不考虑是否抄袭、是否足够Geeky。

iDoNews 只说产品 第2期 4月1日亮点：

微信是移动应用设计的上乘之作，用户使用起来并不觉得复杂，但他的功能却比许多其他应用都要丰富得多，你现在可以在微信与朋友聊天、看朋友圈的事、看新闻、做语音提醒……，但这么丰富的应用，竟然感觉如此轻盈，一点都不复杂。本期将解析微信产品结构是如何做到的。

 刚开始使用微信的时候，我觉得这是一个“奇怪”的应用，因为他看起来是一个即时通讯应用，或许可以帮我们发一些免费的短信，但与以往我们认为的IM不同，他又可以像微博一般接收一些公众推送的信息，甚至会有一些小应用在内。

 对于工具性极强的IM产品来说，从来就没有规定只能添加好友，而是形成一个与外界沟通的入口，不仅微信，在早起腾讯也建立过各种企业账户，并且用户可以添加他们进行咨询，但实际上效果并不好，产品经理把市场想得太聪明，他们认为能帮助企业的功能等同于企业认为真的有帮助。有时候我也不知道为什么这个市场这么傻，富有粘性，较低压力的QQ定外卖方式尽管在极少数外卖点成功，但还是很少有人用这种方式。

 假如在以前我们要设计一款即通软件，那我们大致会先确定基本的聊天流程图：打开应用——>通过联系人列表查找联系人——>聊天。但当我使用了微信之后才发现，第一个界面并非像QQ客户端一样的联系人列表，而是最新动态列表（即底部导航栏的“微信”，下同）这让我想起，其实我已经很久都没有使用过QQ联系人列表了：在大多数情况下，我会在QQ的最近联系人列表里面找到联系人，其次我会在搜索栏进行搜索：使用分组列表的场景越来越少。

(笔者的QQ里，最近联系人拖移到了第一项，感觉还不错)

微信将动态置于首个界面，并非简单的把最近联系人前置了，在实际使用中会发现，动态栏实际上变成了“Feed”流，而联系人变成了“Feed源”，相比起来，微信的结构介乎于IM与微博之间，他可以接收任何信息的推送，不论是即时信息还是公众信息。整个微信的结构主体变为三块：1、信息的聚合器 2、信息源的管理 3、信息交互方式（即聊天界面），这创造了并不单一的交流方式，而是一个人与外部沟通的窗口。

  重塑沟通：多层级的信息结构。

在微信当前的信息源种类中，大致有几种：1）联系人 2）公众账号 3）应用程序 4）其他内容（漂流瓶、邮箱等）。

 多种信息源都采用同一种方式进行推送，这在微信是一个问题，对于聊天信息来说，是重要性强，需要采用数字通知进行高压力推送的。但对于订阅内容，却需要保持低压力，让用户主动访问，即我们会习惯电脑任务栏下跳动的QQ人像提醒有新消息，但无法接受我们每一条新的微博都有个提醒在跳动。对此，微信还没有很好的解决手段，我曾经做过小范围的调查，许多人表示因为公众账号推送的信息与聊天信息混淆，并且都采用数字通知的方式，导致十分厌烦公众账号的信息。

 当然，其实微信早就对此问题做了优化，对信息重要性进行了分级，仅在收到高级别信息的时候才使用安卓的任务栏与震动进行提醒，但实际效果并不佳，在此不细表。不仅存在推送的方式差异，多种信息源的融合也是一个问题，在其他的产品中，用户关系圈往往仅存在一种类型，譬如QQ的1对1关系，微博的1对多关系，群组的多对多关系，而微信通过信息的聚合器，试图将这些内容都聚合起来。

（信息源的层级）

在导航栏的“通讯录”下列出了的中高强度关系的信息源，包括最主要的联系人名单与公众账号。在“朋友”界面下则是其他弱关系圈与应用，譬如朋友圈、漂流瓶、摇一摇…… 

紧捆的核心业务 

在过去的十年中，QQ一直采用QQ客户端拉动其他业务，每出了一项腾讯的重点业务，便在QQ客户端上做一个入口，长期积累的结果是我们的QQ变成了一个布满超级链接的客户端，在最近几年，腾讯一直对这些“超级链接”进行分类、整合，并使用通知系统进行管理。但或许是船大难掉头，这些整合并非非常恰当。

（微信界面，采用通知系统引导用户流程）

而微信在这一块则做得十分优秀，对于广泛的应用与各种弱关系圈，可以采用通知系统进行任务流程的引导，对于用户来说，并不需要记住微信都有了那些功能，仅仅通过每天的新通知数字，点击进去，并按照单一的业务流程便可完成任务，消费内容。（对于通知系统的应用，我曾有一文，在此不细表） 

这样的设计模式并不新颖，但却非常有效，他让复杂、众多的应用变得轻巧与建议，张小龙曾经说过，Twitter让人们知道简单的结构可以组建规模庞大的产品，而今我们知道，通过聚合界面+聚合源管理+通知引导业务流程，也可以将庞大的产品规模变得轻巧与简单。

（QQ客户端的 “最近联系人” 开始聚合第三方通知）

在2013版本的QQ里面，客户端研发部门已经做了初步的试探，“最近联系人”已经慢慢转变成了一项信息源的接收界面，不仅是联系，且将“好友相片”功能添加到了该界面，或许在未来几个版本中，腾讯会将“最近联系人”提到首界面。