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[点晴CRM客户管理系统]邮件营销需持续优化的关键要素

admin
2012年3月7日 14:57 本文热度 6565

有效的邮件营销需要的是持久优化,细水长流式的推进。可我们又不禁要问邮件营销的效果应该从哪些方面去优化改进?通过CDM邮件群发平台的实践应用,下面简述几个需要持续优化的重要环节,随着不断的深化,希望能从中得到更多的回报。

1、邮件达到率

由于邮件营销的过度滥用,导致服务器对邮件的过滤越来越严格,有些正常的邮件也被视为垃圾邮件过滤掉。可以从两个方面提高达到率:第一,让收件人主动收录你的邮件地址,有难度;第二,就是研究什么样的邮件容易被过滤,尽量避免或者让邮件服务商把自己列为白名单。那我们就可以利用邮件订阅,或其它营销活动来吸引用户主动留下邮箱地址。

2、邮件阅读率

用户一般对自己比较信任和熟悉站点的邮件阅读率会比较高,所以要跟用户建立良好的关系,邮件营销前要试探性的了解用户意向,不要无谓的乱发,还有可能适得其反。真实了解做有价值,有需求的内容加深用户读信忠诚度,许可式邮件营销。

  3、邮件点击率

这里说的点击率不是打开邮件,而是要通过邮件访问到网站的比例,邮件阅读做的好,这时候邮件的DM就需要一些水平了,比如:时间选择、邮件设计、邮件内容、邮件版式甚至于DM的颜色等等,最重要的是合适的邮件让用户恰到好处的看到,DM需要多变,如果对网站的用户数据和行为有较好的分析那就更好了。

4、邮件退订率

CDM邮件群发平台可以支持邮件订阅和邮件退订功能。好好利用吧。如果邮件退订大幅度增加,那就有大问题咯!邮件营销的时候最好能把新老用户分开,如果老用户退订率高,那就需要总结最近发的邮件是不是不够诱人,促销是不是不及时等等;如果新用户退订率高,是不是邮件内容没有达到用户的预期。只要退订率高,肯定就存在问题,最好能减少邮件发送次数。

5、邮件转化率

毫无疑问,邮件营销的最终目的是为了让用户完成您想要的动作,例如注册帐号、购买商品等等。所以啊,转化率才是决定邮件营销成功与否的最重要的衡量标准。 让用户通过DM知道你想让他们做什么,做了有啥好处,这点可以通过清晰的邮件文案和显眼的链接按钮来实现。

6、好用邮件营销工具

五花八门的邮件群发软件,曾一度肆意群发垃圾邮件,扰乱用户正常使用,导致各邮件运营商对群发软件采取抵制措施。所以在选择工具是一定要对提供商资质和信誉度做好评估。最好找像CDM邮件群发平台这样专业的许可式群发机构,协同各大邮件运营商合作,有自己的专属绿色通道,并拥有专业的研发团队,拥有资深前端的技术和对企业营销趋势的前瞻洞察力,能切实为企业创造价值,只有这样的营销工具才能有效并持久的为企业带来盈利。


该文章在 2012/3/7 15:09:30 编辑过

全部评论1

admin
2012年3月7日 15:14
有道理!
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