销售成交的十大步骤,从一做到十,成交率能到90%以上
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搞定客户是有方法的,而且想要搞定客户成交,也是有步骤的,今天我就告诉你十个可复制搞定客户的步骤,只要你能够从一做到十,这单的成交率能够达到90%以上。 第一步:先接触客户,也就是开发客户,让客户先认识你,让客户知道你是做什么的。而开发客户的方法有很多,如果不知道如何快速开发客户,可以翻看我以前的文章。 第二步:建立信任,也就是我们常说的破冰,这点非常重要,如果你破冰破得好,能够让客户快速信任你,那么接下来的工作就会变得非常轻松。 第三步:挑掘需求,俗话说,无需求不成交,只有客户有需求,他有需要,他才会对你的产品感兴趣。 第四步:放大痛点,一定要找到客户的痛点,记住客户的需求和痛点往往都是共同诞生的,只要你细心听,就会发现他的痛点。 第五步:提供解决方案,记住卖方案,永远都比你直接卖产品好强得多,而且大部分的销售高手,他们所卖的都是方案。也就是解决客户问题的方案。 第六步:做多个报价,然后让客户做出选择,这一步也是非常重要的。 第七步:成功签约,这一步一定要记住,敢和客户提付款。 第八步:做好服务,这点是贯穿整个销售过程的,而且现在很多时候比拼的也并非是产品,而是服务。 第九步:主动售后,客户购买产品,这其实只是一个开始而已,当客户用一段时间之后,一定要给客户打一个回访电话,询问客户的使用情况和遇到的问题。这样能够增加他对你的好感。 第十步:获得转介绍,我告诉你的,每一名客户的背后,都有250名的亲朋好友,所以只要你做好这一步,那么你就永远都不会愁客户。 该文章在 2024/2/8 16:26:59 编辑过 |
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