所有作业指导书应按统一格式进行编制，这是一种规范。

作业指导书格式的内容包括作业步骤、作业要求、图示以及信息说明。信息说明指阐明这份文件的相关状况，如适用产品、工序名称、版本号、编写人、审批人等，明确应用场景以及便于追溯。

判断一份作业指导书的价值如何，主要在于其是否将作业关键点描述清楚。作业关键点有三个特征。

关乎安全：与作业安全息息相关，如化学品的使用注意事项。

关乎成败：若不按这个方法，作业就无法达成效果。煲鸡汤要求三小时文火，如不按这个要求，那么煲出的鸡汤口感不到位。

使得作业更容易的方法：按照作业指导书的要求做，会更为便捷，或更快。

作业指导书四注意。

①及时更新，昨天的太阳晒不干今天的衣服，作业指导书要与当下的情景相吻合；②吸纳员工意见，作业指导书是给员工用的，自然要吸纳员工意见；③图示与简明化，让员工容易理解、易于掌握；④与其他文件不冲突，不同文件应协调一致，避免歧义的产生。

作业指导书五步骤。

①制定统一的格式，通常一页纸呈现出一道工序的作业内容，便于员工阅读。

②编制出工序作业指导书，即依照格式编制出各个工序的作业指导书。

③批准后颁布实施，经过一定的批准流程，确保作业指导书的严谨性与实用性。

④对员工进行培训，将作业指导书当作“教案”对员工进行作业技能的培训。

⑤进行优化更新，对作业进行优化，并将优化的相关做法更新至作业指导书中，以确保其“最优”状态。