设置外部邮箱收发邮件时提示错误：Receive Email Helper. imap Login failed请求的名称有效，但是找不到请求的类型的数据/不知道这样的主机，如何解决？
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 ：设置外部邮箱收发邮件时提示错误：Receive Email Helper. imap Login failed请求的名称有效，但是找不到请求的类型的数据/不知道这样的主机，如何解决？ 一、DNS解析不稳定
解决办法：
修改点晴OA服务器上面本地连接中的DNS地址，建议将本地连接中的首选DNS修改为：114.114.114.114，这个是国内的DNS；辅助DNS设置为谷歌的地址：8.8.8.8，并且清理一下服务器的DNS缓存。
清理DNS缓存方法：
开始一》运行一》cmd 一》ipconfig/flushdns
二．服务路地址填错了
解决办法：将服务器地址修改正确（不要以为这个是不可能的，也是有可能的。今天处埋问题的时候，有个用户竟然在服务器地址的地方多写了一个点，然后说一下午不可以发送邮件）。
特别说明：
点晴OA中接收外部邮箱功能只针对：腾讯QQ邮箱、腾讯/微信企业邮箱、网易（126/163）个人邮/企业邮、阿里云个人邮/企业邮等几个主流邮局做了完整测试，这几个主流邮局是肯定可以的，如果提示错误，那么基本可以肯定是你录入的参数有误。
如果登录其他邮局，并且确定自己录入的参数正确无误，仍然提示错误，那么就是不支持贵单位邮局，可以致电400-186-1886，或加入点晴OA用户交流群，群号：226494948（点击加入），加群验证码：点晴，联系在线客服1咨询付费定制针对贵司外部邮局收发Email的版本。
该文章在 2022/6/30 15:08:18 编辑过 |
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