1、 遇事要找到问题的根源，其主要的原因和对事情经过进行分析；

2、 轻易更改工艺容易掩盖了真正的原因和问题；

3、 任何工艺的确定操作都离不开五大核心：人、机、物、料、法。

1、 不要忽略任何细节；

2、 任何细节过程都尽可能用数据控制并记录；

3、 如果操作细节不进行监察和追根求源会误导纠正和预防措施的制定。

1、 发现有异常不要因与解决的问题“好像”没有关系而置之不理；

2、 找不出原因和规律的时候不要停止思考，可以把分析的影响因素控制规范起来；

3、 把以前试验和总结的一些经验及规律再进行研究；

4、 不要急于求成；

5、 发现有好的方法和规律之后，再深入使之升华为理论，反复操作。

1、 不要把全部希望寄托于靠技术师傅来实现产品质量的稳定；

2、 要观察、关注和研究产品直接制造者的表现和状态，并针对这些表现和状态进行管理和调动；

3、 如果产品直接制造者的表现和状态不受控，一旦出了质量问题你永远分析不了准确原因；

4、 好产品是制造出来的，不对直接制造者进行管理，质量永远不能稳定；

5、 工艺追求创新的同时，把过程要求控制好，产品质量就会没有问题；

6、 要对生产过程不断完善，同时也要把人管理好。

1、 质量管理的最高境界就是预防，而不是出了问题后才想怎么去挽救；

2、 任何质量问题出现都是有一定征兆的，就看你有没有方法、措施和经验去监控和认识；

3、 同一产品重复出现第二次甚至第三次问题时应该引起高度的重视；

4、 把每天的过程和结果用数据来进行整理分析，并从中寻找规律和变化，再进行不断的改进 ；

5、 把会遇到的、可能要遇到的问题提前标示出来并实施一定的措施。

1、 对原材料、操作者、工艺步骤进行高标准的流程监督；

2、 要重视生产环境，并加以控制；

3、 掌握和运用规律，以控制影响因素的变化，不断提高制造过程质量；

4、 从根本上解决不合格品，提高产品质量的稳定性。

1、 不要认为别人不清楚实际、不能一下子解决问题，意见就没有任何价值；

2、 产品直接制造者往往能给我们很多提示和提醒；

3、 如果你能解决所有问题，谁的意见都可以不听，但是搞不定的时候，任何建议都应该听，都应该尝试和试验，当然，有时候不一定自己赞同；

4、 质量管理的思维常常引发到科技的创新，所以专业技术人员要重视细节，善于捕捉细节，大胆创新。