本文将介绍10条简单实用的小技巧，帮助您提高客户服务质量，提升客户满意度。对一个企业来说，没有什么比拥有满意的客户更重要了。经常与客户联系。提供免费的信息让客户订阅，询问客户在您的网站发生变化时是否愿意收到您的通知邮件。每次成交之后，记得继续跟进客户，看看他们是否满意您的产品或服务。创建一个客户小组。邀请10-20个最...

今天有同事收到国内知名网站的推广邮件。我们把邮件贴出来，做简单分析和大家分享一下。这封邮件主要有四个方面的问题：发信邮箱和发信人不匹配 我们可以看到发信人署名是“珍爱网”，但是发信邮箱却是vip89811362@dm.dmxxxx.com。我们一开始以为是钓鱼网站发送的诈骗邮件，后来点击了正文图片上的链接，发现跳到了...

个性化邮件发送个性化邮件的最佳时机引言你是否正在进行邮件营销活动，却不确定在邮件中插入个性化的用户信息，如姓名或用户名是否能提升邮件营销效果？我们将通过本文向你阐释个性化邮件的利与弊，以及发送个性化邮件的最佳时机。是否要将邮件个性化？如今，几乎所有的第三方邮件营销平台都会提供邮件个性化功能。所谓邮件个性化，是指在邮件中...

智能手机对邮件营销的影响 你知道有多少人用手机查看邮件吗？这个数字跟你又有什么关系呢？ 引言 如果你正在进行邮件营销，请注意很多收件人是在手机上查看邮件的。我们将在本文中告诉你创建什么样的邮件，可以在小小的手机屏幕上和诺大的电脑显示器上达到同样的效果。 智能手机现象 走进任何咖啡店、图书馆、公交站、体...

揭开邮件内容之谜直接推销型邮件和信息告知型邮件：哪种是你所需的？ 引言 你是否正考虑启动一项邮件营销计划？你是否已经开始发送邮件，但不确定邮件内容是否合适？我们将通过本文为你解析信息告知型邮件和直接推销型邮件哪种更能满足你的邮件营销需求。 寻找合适的邮件内容 在实施邮件营销(Emailmarketing)计...

邮件营销最佳方法邮件营销最佳方法入门引言 你是否正在考虑实施一项邮件营销计划？你是否已经启动了你的邮件营销计划，但却未收获到理想的效果。我们将通过本文向你介绍邮件营销的10大法则，以帮助你提高邮件营销的效果。 十大法则 虽然邮件营销的过程比较复杂，且存在很多变量，但你依然可以轻松获得成功的邮件营销。在此，我们...

社会网络媒体 邮件营销正被社会网络媒体所取代吗？当然没有！ 引言 你是否正在考虑实施一项邮件营销计划，却不确定若把这些资源投入到社会网络媒体中，是否会产生更好的效果？你是否正在考虑减少邮件的发送量，从而把更多的时间和精力投入到社会网络媒体上？我们将在本文中为你揭秘社会网络媒体是否真的在逐步封杀邮件营销。 ...

给不同的人发送不同的邮件 什么是列表细分？如何对其进行优化？ 引言 如果你有一个较大的收件人列表，也正在给这些人发送邮件，却但是你不满足于现状，想进一步提高邮件的转化换率，我们将在本文中向你解释如何细分你的收件人列表，使其更有针对性，从而提高转化换率。 列表管理的两种类型 邮件营销(Emailmarketin...

管理邮件列表 处理无效邮件地址和退订者的最佳方法是什么？ 引言 你是否已经有一个较大且活跃的邮件列表，并且之前已经给他们发过邮件？你是否正准备启动你的邮件营销(Emailmarketing)计划？我们将通过本文向你阐述管理邮件列表的最佳方法，以提高邮件的送达率和回复率。 管理邮件列表为何如此重要？ 在将邮...

如何设计邮件模板？ 设计邮件模板的五个小诀窍引言 你是否正打算去实施一项邮件营销(EmailMarketing)计划，但却不知该如何设计HTML邮件模板？你是否正在开展邮件营销，但效果却不甚理想？下面将通过本文为你介绍五种关于如何设计和优化邮件模板的方法，帮助你更好地实施邮件营销以达到预期的效果。邮件模板的设计并不...

打开率里的猫腻 不要被低打开率所误导 引言 你是否已经实施了一项邮件营销（EmailMarketing)计划，但低打开率却让你感到头痛和不满呢？下面将在本文中向你阐述为何传统的打开率评判标准不能真实地反映出打开邮件的人数，并深入探讨怎样运用不是很精准的打开率来提升邮件营销的效果。 什么是打开率？它为何重...

如何提高点击率？ 提高点击率的七个小诀窍 引言 你是否已经实施了一次邮件营销（EmailMarketing）计划，但是对现有的点击率却不是很满意？你是否正在设计第一封HTML邮件模板，并绞尽脑汁地优化邮件内容以确保它能产生最好的点击效果？下面将通过本文为你详细介绍能帮你获得最好的点击率的七个小诀窍。 点...

把握时机便能赢得一切！ 一周中哪天是发送邮件的最佳时机？引言 你是否正在实施一项邮件营销（EmailMarketing）计划，正想着如何提高邮件的打开率或点击率?如果知道一周中哪一天哪个时间段发送的邮件效果最好，那将会使你的邮件营销计划事半功倍。反之，如果发送的时间不合适，则会带来负面影响。下面将在本文中告诉你何时...

我的产品是否适合做邮件营销？ 邮件营销对哪些用户群的效果最好？ 引言 你是否正在考虑实施一项邮件营销(EmailMarketing)计划，却不确定它是不是真的值得你投入时间和精力？下面将通过本文为你剖析你的产品、网站、客户群是否真的适合做邮件营销？同时，还会给你一些具体的建议，帮助你找到适合自己的邮件营销模式...

揭开邮件营销的神秘面纱 为什么你的电子邮件中不该有太多的图片，尽管这些图片看起来很不错!引言 你是否正准备实施一项邮件营销计划，正需要一些关于怎样设计邮件模板的建议？你是否已经开始邮件营销，却不太满意邮件的送达率和点击率？下面将通过本文为你介绍为何邮件模板中大幅的、生动的图片会削弱邮件的整体效果，从而成为影响您营销...

订阅？退订? ------什么是许可？什么又是双重许可？哪一种更适合你呢？引言 如果你有想法建立一个收件人邮箱列表，你可以通过在网站上订阅收集、购买或租赁列表获得，在本文中将为你介绍三种不同类型的收件人列表以及各自的利弊。这三种类型各有千秋，下文将为你详细解释。许可式收件人列表有哪些类型？ 以往，为建立收件人列表...

纯文本还是HTML?---哪一种邮件类型更适合你？引言如果你正准备启动一项邮件营销计划，但不确定是该用图文并茂的HTML邮件来提升邮件的视觉体验，还是用纯文本的邮件来提高邮件的送达率（并节省资源），下面将通过本文为你列举这两种邮件类型各自的优劣势，并教你如何通过模板类型和显示效果来优化你的邮件营销计划。纯文本类型邮件和...

直击收件箱 ---防止邮件被打入垃圾邮件箱的十大法宝引言 如果你正开始一项邮件营销计划，或者你正在做邮件营销了，然而却发现你的邮件常常进入收件人的垃圾邮件箱。本文将详细为您介绍如何提高邮件的送达率。通过本文，你将更清楚地知道如何优化你的邮件营销方案，使邮件尽可能到达收件人的收件箱。高邮件送达率是邮件营销成功的开始。...

引言 你正在实施邮件营销计划吗？你的团队正在研究邮件营销吗？你想尝试一种新型的营销方式吗？来看这篇文章就是最明智的选择。本系列教程将为你介绍最前沿的邮件营销术语、最佳的营销工具、最经济的营销方式以及如何最恰当的评估营销结果，绝对让你收获匪浅。 学习邮件营销的行话 建立一个成功的邮件营销执行计划，第一步就是要理...

CAN-SPAM反垃圾邮件法简介 ------什么是CAN-SPAM？它有什么意义？ 引言 如果你正在进行邮件营销或者已经做过一段时间的邮件营销，但你却不知道你的邮件是否符合CAN-SPAM反垃圾邮件法的要求。通过这篇文章向你解释CAN-SPAM的涵义并教你如何确保邮件合法。 什么是CAN-SPAM？它有什...

邮件营销对成功开展电子商务有着重要的作用。许多人都知道拥有一个网站对于电子商务的重要性，但是拥有网站只是在网上做生意的第一步。您必须与您的现有客户以及潜在客户保持联系。最经济实惠且有效的与多个客户进行沟通的方式就是邮件了，而选择一款专业的邮件营销软件尤为重要。 那么，在评估邮件营销软件时要关注哪些功能点呢？下面我...

邮件群发与邮件主题填写 群发邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容，很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤，如果邮件主题和邮件内容中包含有如：大量、宣传、赚钱…等字词，服务器将会过滤掉该邮件，致使邮件不能发送。因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语，才能顺利群发邮件。另外，标题尽...

1、邮件地址下载并解压缩后，由于每一个地址文件都很大，必须将其分割成多个文件，以适合群发软件的发送要求，一般群发软件每次每文件发送数量以1-10万为宜。推荐采用[邮件列表管家]来对地址文件进行分割处理。它可将很大的地址文件按要求分割成指定数量的多个小文件，也可将多个小文件合并为一个大文件，并可去除重复的邮件地址。2、群...

乐观积极的人生态度，良好的职业素养 只有保持乐观积极的人生态度，才能够承受压力，勇敢地面对困难。只有保持乐观积极的人生态度，才能热爱生活，主动思考，积极实践。只有具备积极心态、责任心、认真踏实的职业素养，才能高质量、高效率完成工作，成为职场达人。 强烈的好学意识 写一篇好的网络营销软文需要软文撰写者具...

一、你的邮件性质，即邮件内容是什么？你的目标受众是谁？你的邮件可以给哪些人群带来价值？二、明确了这些之后，接下来需要做的就是收集邮件内容和潜在的读者邮箱列表。三、设计什么样的邮件模板？如果想让你的邮件更有吸引力，应根据邮件内容设计一个简单、实用的邮件模板，从而让你的邮件显得更专业、更美观。四、邮件的标题该如何写，才能吸...